Но переход от тяжелой промышленности к высокотехнологичной привел к разрушению экономики. В результате произошло обнищание населения. Сейчас мы видим следующее большое изменение в промышленности - освоение информации.
Способ не повторить ошибку - выполнить задачи, поставленные перед Комиссией по ИТ. Если посмотреть на эту задачу с точки зрения критического системного мышления (CST), то можно проанализировать, будет ли работа комиссии направлена на достижение максимального развития потенциала всех людей, работающих в организациях и обществе (Flood and Jackson, 1991).
Данная статья ни в коем случае не пытается выставить работу Комиссии по информационным технологиям в плохом свете. Она призвана обратить внимание на некоторые аспекты, которые важно учитывать при планировании серьезных изменений в обществе, особенно когда речь идет о технологиях, оказывающих существенное влияние на жизненную ситуацию каждого человека.
ПРИЧИНА
Причина продвижения ИТ в шведском обществе заключается не в продвижении самих ИТ. В связи с падением статуса благополучной страны правительство признает, что путь к возвращению на правильный путь лежит через повышение уровня знаний индивидуумов. Как отмечает Комиссия по ИТ (1994), эти возможности затрагивают все сферы жизни общества и каждого человека. Но они также определяют успех Швеции в международном сообществе стран, которое становится все более взаимосвязанным.
Поэтому крайне важно, чтобы ИТ внедрялись в общество, так как это один из важнейших факторов успеха страны. Важность этого выражается в следующем заявлении Комиссии по ИТ (1994):
"Наше положение как ведущей богатой страны будет все больше зависеть от нашей способности использовать быстрое развитие знаний и эффективное предоставление информации" (с. 6).
ВОПРОС
В отчете Комиссии сформулированы две важные цели, касающиеся человека и его развития. Первая заключается в том, что информационные технологии будут способствовать поиску высших знаний, что позволит человеку освободиться от необходимости делать выбор. Другая цель, касающаяся человека, - переход от централизованных иерархий к децентрализованным сетям. По мнению Комиссии (1994 г.), ИТ, интегрированные во все общество, позволят решить эти задачи при условии их правильного использования. Каким же образом будет осуществляться правильное использование технологий?
Крайне важно понимать, что внедрение ИТ как технологии в шведском обществе не приведет к автоматическому созданию "ноу-хау", по мнению CST, среди людей. Эмансипационный интерес к личности может не получить развития, если рассматривать внедрение только как реализацию технологии.
ЗНАНИЯ
Комиссия утверждает, что мы достигнем высшего знания в следующих областях: образование и научные исследования, правовая система, государственное управление, здравоохранение и медицинская помощь, сети связи, промышленность и торговля, исследования в области информационных технологий. Что такое высшее знание с точки зрения КНТ, касающейся отдельных людей?
В этом случае высшее знание равносильно тому, чтобы дать крылья человеческим способностям. Одним из пяти основных обязательств, которые демонстрирует критическое системное мышление (Jackson, 1991), является эмансипация человека. Дать крылья человеческим способностям, на мой взгляд, то же самое, что дать возможность эмансипироваться. В этом случае важно позволить технологии работать в качестве катализатора, способствующего освобождению.
Технология может быть легко использована в качестве инструмента власти. В это нетрудно поверить, ведь кто может уйти от ИТ в ИТ-обществе? По мнению Хабермаса (Habermas, 1971), именно саморефлексия освобождает субъекта от зависимости от гипостазированных сил. Для того чтобы решить проблему, связанную с тем, что ИТ могут работать как инструмент власти в обществе, необходимо, чтобы в ИТ было место для саморефлексии, чтобы они могли продвигать знания к человеку.
Для того чтобы информационные технологии могли работать в качестве проводника знаний, комиссия должна предоставить средства для понимания того, как информация может стать знанием. Информация сама по себе может рассматриваться как данные и субъективная интерпретация, или интерсубъективная в том смысле, что мы основываем нашу субъективность на общем опыте и определенных правилах (Mingers, 1993). Таким образом, чтобы использовать информационные технологии, мы должны понимать субъективность и знания, которые представляют собой интерпретацию данных в информацию.
ДЕЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ
Стремление к децентрализации естественно в данном контексте, поскольку децентрализация предполагает предоставление большей власти индивидууму. Предоставление индивидууму ситуации с ehoiee, безусловно, будет способствовать развитию эмансипаторского мышления. Использование децентрализации несомненно, но как можно смешивать децентрализацию с технологией?