Да начнется игра! Руководство по внедрению игровых форматов в обучение полностью

● У каждого есть свои триггеры отрицательной и положительной мотивации, срабатывающие в нужный момент: кого-то больше мотивирует опасность потерять накопленный прогресс или игровые ресурсы, а кого-то, наоборот, возможность заработать дополнительные призы и бонусы.

● По моему опыту, к отрицательной мотивации чаще прибегают мужчины-геймификаторы (она им кажется более азартной), в то время как женщин больше вдохновляют инструменты положительной мотивации.

● В долгосрочной перспективе лучше работает положительная мотивация, тогда как отрицательная эффективнее на короткой дистанции.

Поэтому крайне важно сочетать в комплексной геймификации и положительные, и отрицательные стимулы, выстраивая оптимальный баланс мотивации. Здесь нет единого рецепта или идеальных пропорций: баланс в первую очередь достигается тщательным подбором инструментов и неоднократным тестированием. Единственное, чего я бы точно не рекомендовала делать, – это строить геймификацию исключительно вокруг отрицательной мотивации или делать на нее особый упор, чтобы геймификация вышла как можно более эмоциональной и азартной.

● за выполнение заданий участникам назначали игровые баллы, а в конце обучения между теми, кто набрал наибольшее количество баллов, разыгрывали особый приз;

● если участник не приходил на обучающую встречу, за пропуск он получал двойное, усложненное домашнее задание;

● если участник не сдавал домашнюю работу в установленный срок, баллы за нее не начисляли;

● в случае несдачи второго задания участник выбывал из обучения и автоматически перенаправлялся в следующую группу – начинал с нуля.

Высокий уровень стресса – как раз та цена, которую участники будут платить за излишне вовлекающую отрицательную мотивацию. Всегда.

Я не могу сказать, что это – антикейс, потому как геймификация сработала и помогла достичь поставленных целей обучения (а значит, оказалась эффективной). Однако, если честно, такая тактика мне не близка: я стараюсь придерживаться более экологичного подхода и делать упор на инструменты положительной мотивации.

Но давайте теперь вернемся к внутренней и внешней мотивации. С первой, как уже упоминалось, можно работать через различные игровые механики: при этом не имеет значения, какую модель внутренней мотивации вы используете, – под любой из мотиваторов можно подобрать или придумать подходящие игровые механики.

Чаще всего среди внутренних мотиваторов учеников встречаются:

● стремление к росту мастерства и прогрессу;

● стремление к достижениям и победам;

● работа в командах и общение с другими игроками;

● совместное достижение результата и помощь другим – например, в виде передачи опыта в качестве наставника;

● исследование игровой системы;

● творчество и проявление себя.