Только, пожалуйста, придумывая разные варианты вознаграждения, не забывайте о работе с внутренней мотивацией участников. По своему опыту знаю, как легко увлечься и сместить свой фокус, а значит, и фокус группы, на внешнюю мотивацию. Здесь мне очень близка позиция моей коллеги Гульмиры Пушкаревой: чем меньше игровых денег в наградах, тем больше внутренней мотивации у участников. И это действительно так: чрезмерно увлекаясь зарабатыванием баллов и получением дополнительных наград, ученики волей-неволей забывают о том, что находятся пусть на игровом, но все же обучении. И главная их задача – по-прежнему приобретение новых знаний, умений и навыков. Хоть и в вовлекающем игровом формате.

В завершение хочу привести еще один необычный кейс – исследование о наградах, проведенное зарубежными коллегами[8]. Оно касается общей логики игровой мотивации.

Антикейс № 32

Чаще всего мы предлагаем участникам накапливать вознаграждение и достигать игровых целей. А что будет, если сразу выдать участникам максимум игровых баллов и предложить им попытаться сохранить вознаграждение до конца обучения, растянутого во времени?

В этом случае за выполнение целевых действий игровая система оставляет индивидуальный игровой баланс нетронутым, а за невыполнение – списывает с баланса баллы. Казалось бы, вдохновляющая и рискованная идея! Но она показала совершенно ошеломительные результаты: ученики крайне негативно воспринимали любое посягательство на их игровые баллы (ведь даже присвоенные авансом, они по умолчанию считались личными, заработанными), довольно жестко оспаривали каждое игровое списание баллов и, доходя до определенного порогового уровня, оставляли все попытки поправить свое игровое положение. В итоге результаты группы, награждение которой основывалось на сохранении выданных авансом баллов, были ниже – как и общая мотивация к обучению.

Почему же так произошло? Потому что здесь основой игрового вознаграждения служит именно отрицательная мотивация – делай, иначе потеряешь; а в случае выполнения условий ты просто сохраняешь свое текущее положение, не увеличивая количество баллов. В долгосрочной перспективе ученики устают от постоянного стресса и необходимости биться за свое игровое благосостояние. Вот и получается, что игровое вознаграждение, вместо того чтобы мотивировать учеников на свершения, дает абсолютно противоположный эффект.

Манипуляции геймификацией и другие ловушки ее применения

Комплексная геймификация иногда дает настолько большой простор для творчества и методических фантазий, что отдельные специалисты по обучению начинают этим злоупотреблять (не всегда осознанно) и применять геймификацию не только во благо, помогая ученикам легче достигать обучающих целей, но и со скрытыми намерениями: они вроде бы тоже работают на цели обучения, но при этом оставляют у учеников неприятное послевкусие. И в этом случае мы имеем дело с манипуляцией их поведением через игровые элементы.

Какие же случаи манипуляции геймификацией встречаются чаще всего?

1. Манипуляция игровым выбором учеников – конечно же, в пользу исхода, необходимого игровой системе.

Перейти на страницу:
Нет соединения с сервером, попробуйте зайти чуть позже