В условиях экономики, где деньги становятся цифрами, любой кредитор знает подлинное положение каждого должника, поскольку имеет доступ к его финансовой отчетности, причем в режиме реального времени. Вместо проверки кредитного рейтинга кредитор может тут же увидеть, что происходит с каждым долларом, поступающим в магазин или уходящим из него. И для этого даже не нужно проводить инспекцию бухгалтерских книг. Член правления Square и инвестор Рулоф Бота заявляет: «У нас есть огромное конкурентное преимущество. Никто другой не способен понимать клиентов так глубоко, как Square»[33]. Говоря об этом, Бота имеет в виду более 30 млрд долларов ежегодного оборота клиентов компании, позволившего Square Capital в течение первого же года работы выдать более 100 млн долларов кредита примерно 20 тысячам коммерческих клиентов. Это обеспечивает Square бизнес-моделью, которая оказывается намного выгоднее традиционной (где маржа от сделок по кредитным картам постоянно снижается).
Зак Таунсенд и Джек Дорси делают ставку на то, что революция в области «больших данных» приведет к целому ряду прорывов в области финансов, а не только платежей. «Думаю, мы в Кремниевой долине вступаем в период, когда люди начинают решать по-настоящему серьезные проблемы, – говорит Зак. – И во многом это связано именно с „большими данными“. Может показаться, что мы работаем над довольно скучными вещами – типа улучшения финансовых технологий, – однако оказывается, что прямо сейчас жизни десятков миллионов людей значительно ухудшаются именно из-за отсутствия доступа к эффективным и удобным услугам. Улучшив аналитическую работу, мы сможем изменить эту ситуацию».
<p>Всевидящие камни</p>Отличный пример «серьезных проблем», которые сейчас пытается решить Кремниевая долина – и которые на первый взгляд кажутся «скучными», – можно найти в довольно пугающей работе одной секретной технологической компании, занимающейся «большими данными».
Как-то раз во время моей работы в Госдепартаменте ко мне в офис пришел капитан корпуса морской пехоты США. У него имелся неплохой послужной список боевого снайпера, а ко мне он наведался для того, чтобы понять, каким образом новые технологии могут помочь морским пехотинцам на поле боя в Афганистане. Его задача была простой: найти способы применения информационной среды в интересах морских пехотинцев, занимавшихся своим делом в отдаленных регионах Афганистана, с тем чтобы пехотинцы могли убить больше талибов, а талибы – меньше самих морских пехотинцев.
Капитан и его коллеги воспользовались технологией Palantir, компании из Пало-Альто, названной так в честь палантиров – всевидящих камней из трилогии «Властелин колец»[34]. Компанией управляет Алекс Карп, эксцентричный доктор наук из Стэнфорда, занимающийся социальными теориями, а в свободное время собирающий кубик Рубика и практикующий гимнастику цигун[35]. Карп учился у Юргена Хабермаса, немецкого философа и социолога, знаменитого своим определением публичной сферы и ее важности как свободного форума для обсуждения, в котором формируется общественное мнение. С 2005 по 2008 год единственным клиентом Palantir было ЦРУ. Начиная с 2010 года Palantir разрабатывает системы для АНБ, ФБР и армии США.
Palantir специализируется на управлении данными и превращении огромных и порой запутанных массивов в визуальные карты и графики. Palantir создал технологию многомерных карт Афганистана и Ирака, использовавших в качестве входящих значений информацию о времени, масштабе и целях атак талибов и позволявших рассчитывать в режиме реального времени различные закономерности, связанные с риском. С тех пор Palantir стал оказывать и другие услуги, не ограничивающиеся предсказанием партизанских атак. Его технологии используются для поиска бомб, заложенных рядом с дорогами, участников наркокартелей и отслеживания фактов кибермошенничества. Теперь Карпу приходится передвигаться в сопровождении громилы-тяжеловеса даже в тихих уголках Кремниевой долины[36].
