Многие люди полностью отказывают себе в праве проявлять эмоции, считая, что они живут сугубо рационально, их поступки последовательные, правильные и логичные. Но результаты современных научных изысканий на эту тему далеки от картинки «человека разумного», которую мы рисуем в своем воображении, а роль эмоций в нашем поведении больше, чем рассудка, и дальше мы с вами в этом убедимся.
В книге «Думай медленно, решай быстро» израильско-американского психолога, лауреата Нобелевской премии Даниэля Канемана изложены результаты исследований, где говорится, что у нас есть, образно говоря, пилот и автопилот. Автопилот принимает решения быстро и работает по принципу «бей – беги», а пилот – это именно то, что осмысляет, рационализирует, обеспечивает рефлексию. Идея Канемана сводится к тому, что мы на самом деле живем на автопилоте, практически не думая, в очень незначительной степени подключая пилот, который «жрет» больше оперативной памяти и вообще довольно энергозатратен для человека. Поэтому мы очень часто живем в далекой от деятельности разума парадигме «бей – беги».
К слову, почему эта книга Канемана стала бестселлером? Потому что она очень многое дала маркетологам. Фактически исследование Канемана подарило им мысль, что не надо рационально доказывать преимущество продукта: не объясняйте ничего на уровне логики, люди не так думают, работайте с эмоциями, продвигайте свой товар на уровне автопилота.
Продолжая метафорическую тему, человека можно представить как автомобиль, который управляется двумя людьми. Один (разум) – штурман, который сидит с картой, анализирует трассу, следит за ближайшим поворотом и спокойным голосом предупреждает об опасности. А другой (эмоции) – шебутной гонщик, принимающий решение каждую секунду. Он мчится, слушая штурмана, и одновременно пытается его игнорировать, чтобы тот ему не мешал.
Подобный образ, заимствованный из суфистской духовной традиции, использовал российский философ и мистик Георгий Иванович Гурджиев. Он уподобил человека повозке, у которой есть хозяин и лошадь. Хозяин находится обычно в каком-то бессознательном состоянии, дремлет. И путь повозки определяет лошадь, которая не имеет никакого рационального плана относительно того, куда она везет и с какой скоростью тянет повозку. У Гурджиева идея осознавания – это контроль разума над остальными системами. И многие люди действительно пытаются контролировать эмоции, но такая стратегия ошибочна.
Эмоции не следует брать под контроль, с ними просто надо правильно обращаться, условно говоря, дружить. Это такая часть психической жизни, с которой нужно взаимодействовать, зная правила грамотного обращения. И тогда эмоции из противника, навязывающего нам страдания или какое-то деструктивное поведение, превращаются в источник энергии, наполненности жизни.
Американский публицист Марк Мэнсон облек идею мотивации нашего поведения в образную форму, объяснив, что у каждого человека есть два мозга – мыслящий и чувствующий. Конечно, это не физиологическая реальность, а, опять же, метафора, мозг у каждого из нас один. Вообще, когда мы говорим о рациональном и эмоциональном, речь идет не о мозге как носителе сознания, а о разных функциях психики, различных ее проявлениях. Многие отождествляют понятия «мозг» и «психика», но их следует, наоборот, разделять как материальный и идеальный объекты.
«Чувствующему мозгу» каждую секунду нужны какие-то подкрепления, доказательства того, что он существует, проявляет себя в этом мире, он нуждается в эмоциях. Одновременно с этим «думающий мозг» пытается каким-то образом структурировать желания своего «коллеги», унифицируя все эмоции в смыслы.
Таким образом, человек – это абсолютно эмоциональное существо, которое, сделав что-то, пытается натянуть сову на глобус, то есть как-то рационализировать свои поступки, найти в них объяснение и логику. Иногда это удается, но зачастую получается лишь иллюзия логики. Кстати, ловите лайфхак: если хотите понять человека, не ищите логику в его словах или поступках, ищите эмоцию, которая им движет.
На что жалуется клиент, приходя к психотерапевту? Обычно на то, что он что-то не может делать. Как мы уже говорили, наиболее важное для нас – это действие, поступок. И нам совершенно неочевидно, что действие на самом деле вызывается эмоциями. А вот эмоции, в свою очередь, что еще более неочевидно, провоцируются словами. Слова же, а это уж совсем неочевидно, определяются ценностями, идеями. Откуда берутся ценности?