Правда, предприниматели признают, что на старте вопрос распределения долей был острым. Из-за того что первое время Саша продолжала работать по найму, сначала Женя и Алина делили бизнес пополам. Но ребятам удалось передоговориться и дальше вести бизнес втроем. «Это был первый сложный разговор. Нам казалось, если он пройдет как-то не так, как мы это представляем, мы можем разойтись», – говорит Саша.
Если есть какой-то спорный вопрос, партнеры собираются, чтобы обменяться точками зрения и вместе найти решение. «Даже когда тебе не очень хочется в данный момент разговаривать – сложно, нет времени, – надо его [время] найти, чтобы проговорить важные вещи вместе с партнерами», – комментирует Давыдов. По его словам, конфликты возникают оттого, что люди до последнего копят негатив в себе, поэтому особенно важно постоянно общаться, все проговаривать.
Предприниматели уверяют, что серьезных разногласий в их практике не было. В первой главе есть один из примеров. Помните его?
«Конечно, были и напряженные моменты. Но мне нравится, что мы никогда не решали это криками, скандалами, оскорблениями, выяснениями отношений. Несмотря на эмоции, которые бурлили внутри, мы всегда это превращали в конструктивный диалог. Может, не с первого раза. Иногда за несколько встреч», – добавляет Жаркова.
Любые отношения – это работа, уверена Чичина. Саша, Женя, Алина и Игорь регулярно обсуждают, кто и куда хочет дальше идти, интересно ли им то, чем они сейчас занимаются. Эти собрания помогают высказать друг другу все. «Это такая точка, когда можно вытащить из себя все проблемы. Вывалить их на стол. Посмотреть, что с ними можно сделать, как решить их сообща», – говорит Давыдов.
«Все, что мы вместе создали за эти годы, не стоит того, чтобы кто-то громко хлопал дверью, поливал другого грязью или провоцировал конфликт», – говорит Саша. Предпринимательница отмечает: они очень много энергии инвестировали в создание этих отношений. По ее словам, расстаться, бросить, разойтись – самое простое. Но это значит, что человек не хочет строить дальше, не готов инвестировать в отношения время и силы. Поэтому, вместо того чтобы тратить время на ссоры, она предпочтет сказать: «Я тебя люблю, несмотря на все твои закидоны. Возьми время. Выдохни. Я рядом. Придешь – обсудим». Ее принцип – оставаться человеком: по-человечески относиться к себе и к другим. «Любая проблема, которая сегодня кажется главной в жизни, не будет значить ничего через полгода-год», – добавляет предпринимательница.
Саша с Женей и Алина с Игорем не просто друзья. Они еще и семейные пары. Находить баланс между рабочим и личным им помогает простое правило – оставлять работу на работе. Рабочее время с 10 до 19 с понедельника по пятницу, в остальное время – личная жизнь.
Все принципы, описанные выше, работают на партнерство. Но есть и прикладной инструмент – очная встреча, аналог стратсессии. Разница в том, что сооснователи на ней обсуждают не цели совместных бизнесов, а свои мечты и желания за пределами работы. «Это не ответ на возникший вопрос или разногласие. Скорее, превентивная встреча. Мы просто хотим понять, кому что интересно в долгосрочной перспективе. Кому в какую сторону стоит идти. Как нам сохранить партнерство, но не придавить личные интересы», – объясняет Давыдов.
Впервые такую встречу Саша, Женя, Алина и Игорь провели в мае 2021 года. Организовывал процесс специально приглашенный фасилитатор – коуч Мария Тиунова.
Особенность собрания была в том, что предприниматели не фокусировались на проблемах и критике. Вместо этого говорили «о хорошем, сильном, важном», перечисляет Саша. О сильных сторонах. Например, каждому нужно было рассказать, что ему дает ресурс. Затем «вытащить» ценности каждого и «поженить» их с ценностями бизнеса.
Встреча продлилась около восьми часов. «Это было классное время. Мы узнали больше друг о друге именно как о людях», – говорит Алина.
Раскрыться предпринимателям помогли вопросы модератора. Честные ответы помогали создать атмосферу доверия. Были и элементы совместного творчества, когда предпринимателям нужно было сообща что-то рисовать, лепить, мастерить. По словам Марии, она использовала нарративную практику: это подход в психотерапии, который помогает «усилить авторство» человека. Участники ощущают свою суперсилу и «отделяют проблемы от людей», определяют свои мечты, амбиции и ценности, которые лежат в их основе.