По словам Маши Бочаровой, CEO SE, команда SETTERS подходит не всем – только тем, кто разделяет ценности и интересы компании. «Мы всегда стараемся выбирать человека, которой с нами на одной волне. Близкого по духу, по стилю, по вкусу к жизни. Благодаря этому нам проще друг друга понимать. Мы никогда не стремились друг друга переделать или насильно заставлять участвовать в жизни компании, ее культуре или делать проекты в определенном стиле. Конечно, не всегда получалось, но мы хотели выбирать людей еще и определенного склада характера», – соглашается Ксения Жаворонок.
Вот эти качества:
• Эмпатия и поддержка.
• Доброта и искренность. Это основа, на которую нанизываются все остальные качества и ценности.
• Талантливость. «Каждый человек в чем-то талантлив, и наши ребята точно умеют круто свой талант раскрывать и использовать», – говорит Люба.
• Неравнодушие и заинтересованность. В сфере, в работе, в развитии, в улучшении. Компания рада неудобным вопросам, нацеленным на созидание, а не на разрушение.
• Смелость. Не только в мыслях и действиях, но и признать ошибку, взять ответственность, уточняет Унятович.
• Командность. Под этим подразумевается «в любой ситуации думать не о себе и своих выгодах, а о людях рядом и общих результатах».
• Проактивность.
• Критическое мышление. Способность мыслить в долгосрочной перспективе и понимать, к чему может привести то или иное действие. Способность на все посмотреть со стороны.
• Личная ответственность. Каждый понимает, как его действия влияют на общий результат, говорит Люба.
• Экспертность.
Если на старте уход каждого члена команды основатели переживали тяжело, буквально как предательство, то теперь относятся к выбору человека с пониманием и уважением.
В компании даже разработали гайд по офбордингу. В нем по шагам описан алгоритм ухода – вплоть до напоминания сменить место работы в соцсетях. Кроме того, увольняющимся сотрудникам предлагают поделиться проблемами и идеями. А еще каждый член команды получает рекомендательное письмо, иногда сразу от нескольких специалистов, которое помогает ему развивать карьеру дальше.