Другими словами, учитывая перемену, к которой вы стремитесь, и принимая во внимание все то, что уже вами предложено в связи с выбранными целью и проблемой, подумайте: какая мысль должна быть отражена в утверждении о правде? Выяснив, какую задачу оно будет решать, вы с легкостью поймете, с чем конкретно вам необходимо обращаться к аудитории.
Это научный факт!
Правда — это то, с чем ваша аудитория согласится, и то, что она рассказывает о себе или о мире. Что еще подходит под это описание? В общении с большинством аудиторий — наука. Кто-то согласен с общепринятым научным принципом (то, что поднимается, должно опускаться; движущееся тело остается в движении, а находящееся в покое остается в покое; каждое действие имеет равное ему противодействие…)? Тогда, скорее всего, этот человек согласится с тем же научным принципом, если последний будет использован как метафора в контексте вашей «красной нити». Такова одна из причин, по которой, как я считаю, слоган «Бриллиант — это навсегда» компании De Beers продолжает быть эффективным столь долгое время. Он правдив в большинстве случаев. Когда компания De Beers использовала его как фигуральное выражение, люди связали это подкрепленное наукой убеждение с верой, основанной на чувствах.
Вы можете взять какой-то научный принцип как есть или подкорректировать его с учетом особенностей выбранных вами выражений (например, «Разум, находящийся в движении, остается в движении; разум, пребывающий в покое, остается в покое»). Удостоверьтесь, однако, что ваша аудитория все так же охотно будет соглашаться с новой «версией» выбранного вами научного принципа.
Аксиомы, идиомы, цитаты и пословицы
В то время как для выявления научных принципов необходимы исследования, которые обычно проводятся в соответствии со строгими правилами, доказательства других принципов людям удается обнаружить с помощью собственного жизненного опыта. Каждая культура принимает те или иные социальные истины, с которыми члены общества склонны соглашаться. Эти истины, чаще всего сформулированные в выражениях, которые мы регулярно повторяем, являются богатым источником потенциальных утверждений о правде. Почему? Потому что с такими часто звучащими фразами люди склонны соглашаться, поскольку считают, что в них отражено положение вещей или устройство мира. Они описывают «истинную природу» людей, мира или конкретных обстоятельств. Благодаря этому мы, когда слышим подобные утверждения, можем чувствовать по отношению к ним лишь небольшое сопротивление либо вовсе никакого.
Где можно обнаружить такого рода фразы? Я часто советую клиентам обратить внимание на мантры, которые они или их компании все время повторяют сами себе или друг другу. Именно они в большинстве случаев основаны на базовых убеждениях, посредством которых человек воспринимает мир. Таковы их личные утверждения о правде. К примеру, мое мышление опирается на следующие пословицы:
• Один стежок, сделанный вовремя, помогает избежать девяти стежков в будущем.
• Как аукнется, так и откликнется.
• Пока дистанция не преодолена, она и бегун — это единое целое.
С годами у меня появились и собственные пословицы:
• Боль — это враг долгосрочных перемен.
• То, как вы смотрите на происходящее, становится основой ваших действий.
• Далеко прыгнуть можно, только если под ногами твердая почва.
Как и в случае с научными принципами, можно использовать приведенные выше утверждения в таком виде, в каком они есть, или подкорректировать их в соответствии с вашими надобностями.
