будут искать велосипеды, то мы им про наши телефоны?»
Конечно, если вы работаете на рынке для широкой ауди-
тории, если ваши товары популярны, известны и востребованы,
то их активно ищут. Но даже в этом случае вы охватите только
часть потребителей. Ведь кроме вас в поисковой выдаче есть
еще и ваши конкуренты. Это же широкий рынок, конкурентов
здесь очень много. Да и количество рекламных мест ограничено,
что ведёт к увеличению их стоимости. Это же касается больших
маркетплейсов типа Яндекс. Маркета.
182
ВАШ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ОТ А ДО Я
Самое главное, что нужно знать про Search Engines Marketing
(«Маркетинг с использованием поисковых систем»): не все люди
ищут товары. Не все люди вообще собираются что-то купить.
Не все люди готовы это купить в Интернете, не говоря уже
о конкретно вашем интернет-магазине.
Другая ситуация: вы нашли (или придумали) свой рынок,
у вас очень интересный, полезный и нужный товар или услуга,
но, о ней знает крайне мало людей. Если так, то смысла
в контекстной рекламе практически нет. Либо нужно очень
серьёзно проанализировать смежные области, где можно найти
заинтересованных людей. Так или иначе, эффективность такой
рекламы будет низкой. Просто потому, что потребителей мало и,
затратив силы и средства на создание кампании, вы получите
очень слабый выхлоп.
Со временем, когда рынок станет больше, люди начнут
искать ваши товары или услуги, вот тогда контекстная реклама
вам очень поможет.
На одной из конференций коллеги рассказывали об интересном сер-
висе — доставка воздушных шаров. Это очень популярный на Западе
способ порадовать друзей или родственников, но в России практи-
чески не известный. В результате из-за отсутствия тренда отсутствует
и спрос. А, следовательно, и контекстная реклама не работает. Чего
толку ловить людей, разыскивающих «доставку воздушных шаров»,
если почти никто это не ищет?
Сравните все возможные комбинации слов о доставке воздушных
шаров. На момент написания этих строк было 2 483 прогнозируемых
показов контекстной рекламы в месяц, а у «доставки цветов» —
121 623.
Это не значит, что контекстную рекламу не нужно использо-
вать. Нужно, но в комплексе!
Что же касается сформированных рынков, там также недо-
статочно чисто продающих предложений. Наряду с ключевыми
словами «купить акустические системы» логично использовать
«советы по выбору акустических систем». Правда, это будет
183
ТИМОФЕЙ ШИКОЛЕНКОВ
работать только тогда, когда подобные советы действительно
есть у вас на сайте.
Как и при создании любой другой рекламы, следует думать
о нуждах вашей потенциальной аудитории и понимать её цели
и задачи, вопросы и страхи. Тогда и ключевые фразы для изуче-
ния будут приходить в голову сами собой.
Миф №2: «В России все пользуются Яндексом»
Действительно, многие компании и рекламные агентства
игнорируют рекламу или вообще продвижение при помощи
Google. Про агентства чуть позже, а вот про людей… Интересно,
если все пользуются Яндексом, то кто такие те миллионы пользо-
вателей, которые предпочитают Google? Как же те люди, у кото-
рых по умолчанию в браузере установлен поиск от Google и они
его не собираются менять (по незнанию, что это возможно,
неумению либо потому, что их всё вполне устраивает). Зачастую
пользователю всё равно, каким поиском пользоваться, главное,
чтобы находил.
Если вы думаете, что Google выбирают лишь «продвинутые»,
то вы остались в прошлом. Возможно, со временем у обывателя
возникнут личные предпочтения поисковика, но если только он
когда-либо сравнит результаты поиска. Тенденция такова, что
очень скоро трафик среднего российского сайта с поисковых
систем будет делиться почти поровну между двумя гигантами.
Остальные в сумме составят лишь единицы процентов.
Между поисковыми системами идёт активная борьба. Поэто-
му при установке какой-либо программы на компьютер поиск
по умолчанию может заменяться на иной в используемом бра-
узере. Если, конечно, не заметить соответствующую галочку
на одном из этапов установки и не снять её.
Вторая причина непопулярности Google у рекламных
агентств — в отсутствии комиссионных. Если вы рекламируетесь
в Яндекс. Директе, используя агентство, то зачастую платите ров-
но столько же, сколько бы платили Яндексу напрямую. При этом
184
ВАШ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ОТ А ДО Я
от агентства вы получаете услуги по созданию и ведению
рекламных кампаний «бесплатно». О качестве таких неоплачива-
емых услуг поговорим позже. В случае с Google всё не так. Если
вы используете рекламное агентство, то его сотрудники попросят
доплату за этот сервис. Как правило, порядка 10—15% от ваших
расходов на рекламу.
Так или иначе, нельзя игнорировать крупнейший мировой
поисковик! И, если вы пока не можете позволить себе вести кон-
текстную рекламу в Google AdWords самостоятельно, не пытай-
