не только контролируют все идущие процессы взаимодействия
с партнёрскими сетями и самими вебами, включая их привлече-
ние, но и планируют совместные акции и… сражаются с фродом.
Об этом я расскажу отдельно.
Возможности и перспективы работы с партнёрской сетью —
это целиком и полностью ваша ответственность. Само по себе
это обычно не работает. Более того, некоторые крупные сети,
например, питерская «Где Слон?», открыто заявляют, что они
«не продают вебов реклам», а лишь предоставляют технические
возможности платформы. Все вопросы продвижения вашего
оффера, то есть условий вашей партнёрской программы, вклю-
чая рекламные материалы, лежат целиком на вас. Вместе с тем,
другая крупная сеть Admitad сообщает, что одинаково активно
236
ВАШ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ОТ А ДО Я
продвигает офферы как крупных рекламодателей, так и неболь-
ших. Но при этом принимают они далеко не всех. Небольшие
компании обычно начинают работать на условиях предоплаты +
вступительный взнос + абонентская плата. Крупные — исключи-
тельно на постоплате и без каких-либо дополнительных плате-
жей. У всех без исключения партнёрских сетей есть возможности
провижения офферов (читай — вашей компании) среди партнё-
ров. Это могут быть штатные внутренние инструменты — рассыл-
ки по партнёрам, внутренние приоритеты на показ ваших пред-
ложений в списке офферов, баннеры и многое другое. В данном
случае вы должны «продать» себя своим будущим партнёрам.
Это — главная задача при работе с партнёрским маркетингом.
Обычно подобное стоит дополнительных денег, но, простите
за тавтологию, оно того стоит.
Кроме прямых взаимодействий можно устраивать и особые
мотивационные активности, например, конкурс среди вебмасте-
ров на максимальное количество привлечённых клиентов или
оборот по ним, в рамках которого вы предоставляете ценные
призы победителям. Эта механика продвижения вашего оффера
отлично работает. Правда, если призы действительно ценные.
И хорошо бы, чтобы это были товары вашего ассортимента.
Таким образом вы еще и продвигаете свою продукцию.
Теперь о грустном. За последнее время в партнёрском марке-
тинге стало очень много фрода или действий недобросовестных
людей, занимающихся махинациями с целью обманным путём
получить доход. Используя технические изъяны и безграмотность
рекламодателей, они получают деньги за якобы привлечённые
ими заказы, тогда как к этим заказам они не имеют ни малейшего
отношения.
В этой теме существует два основных типа фрода, хотя,
по сути делают они одно и то же, просто чуть разными методами.
Так называемый «куки-стаффинг» (о нём чуть позже) и «тулба-
ры». Для тех, кто впервые слышит это слово, уточню. Это рас-
ширения для браузеров, которые могут появляться как допол-
237
ТИМОФЕЙ ШИКОЛЕНКОВ
нительные панели или какой-то особый функционал. Они могут
проверять вашу почту и показывать, сколько новых писем
в вашем ящике, сообщать прогноз погоды, ваш гороскоп, блоки-
ровать рекламу и тому подобные вещи. Чаще всего они не особо
полезны и в основном предназначены только для того, чтобы
следить за вашими действиями, собирая подробную статистику.
Действительно полезных тулбаров очень мало. Но проблема
не в них самих, а в методике их монетизации хозяевами.
Поскольку тулбар имеет полный доступ к загружаемой веб-стра-
нице, он может с ней делать… по сути всё, что угодно. Также
он может отправить посетителя сайта на другой адрес. В данном
случае я говорю о переадресации на тот же самый сайт, но уже
с партнёрской меткой в адресной строке. Если у посетителя быст-
рый Интернет, он даже ничего не заметит. Таким образом, ста-
новится не важно, откуда ранее перешел посетитель. Теперь он
«принадлежит» этому «партнёру». И если будет сделан заказ, то
придётся за него заплатить владельцу тулбара.
Некоторые мошенники идут дальше — они изучают сайты
рекламодателей и внедряют в свой код информацию о странице
оформления заказа, чтобы, когда клиент перешел на неё, про-
вернуть свой обычный финт с редиректом. Таким образом, этот
«переход» становится самым последним, а значит — именно он
должен являться оплачиваемым источником.
Часто в этот же тип фрода включаются и другие подобные
способы воздействия — вирусы-трояны, проникающие
на компьютер пользователя, а также модифицированные роуте-
ры, обслуживающие бесплатный Wi-Fi в публичных местах. Все
они делают ровно тот же самый финт. Бывает даже так, что вы
идёте на одну страницу, а вас перекидывает на другую, похо-
жую по тематике, но с партнёрской меткой. Так часто бывает
при использовании, например, сайтов бронирования гостиниц
и авиабилетов.
Недавно я вернулся из путешествия, где в гостинице был
как раз такой случай. Как вы думаете, понимают ли сотрудники
на ресепшн хотя бы близко, что происходит, если им объяснить?
238
ВАШ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ОТ А ДО Я
Да, они могут сообщить их системному администратору, если тот
есть. Но, скорее всего, именно тот самый администратор и реали-
зовал данный функционал с целью подзаработать.
Многим рекламодателям кажется, что всё это не про них.
Ведь это «космические технологии», рассчитанные на крупных